תקנון ותנאי שימוש

גרסה 2026-09-12 · עודכן לאחרונה ב־12 בספטמבר 2026

1. כללי

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש, הרכישה וההצטרפות בכל הנכסים הדיגיטליים של אפרת גולני / שחק ולמד (להלן: "העסק"), ובכלל זה:

• החנות הדיגיטלית בכתובת shop.egolani.com (להלן: "החנות").
• מועדון הגננות ופורטל התוכן שלו בכתובת moadon.egolani.com (להלן: "המועדון" ו"הפורטל").
• דפי הנחיתה, אתרי המוצרים ודפי המתנות של העסק.
• קורסים והדרכות המסופקים בפלטפורמת הלמידה של העסק.

השימוש באתרים, הרכישה בחנות וההצטרפות למועדון מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים כאן. מי שאינה מסכימה לתנאים — מתבקשת שלא לעשות שימוש בשירות.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומופנה לכל המגדרים.

2. מי רשאית לרכוש

• הרכישה מיועדת לבגירות ובגירים מגיל 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי תקף.
• השירות מיועד לגננות, לצוותי גן, לאנשי חינוך ולהורים. אין בו תוכן המיועד לשימוש ישיר של ילדים ללא ליווי מבוגר.
• מסירת פרטים כוזבים בעת הרכישה או ההרשמה אסורה, ועלולה להביא לביטול העסקה.

3. רכישה בחנות הדיגיטלית

המוצרים

• המוצרים בחנות הם מוצרים דיגיטליים: קבצים להורדה והדפסה (PDF ודומיו), וכן גישה לקורסים מקוונים בפלטפורמת הלמידה.
• המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ.
• תמונות המוצרים בחנות הן להמחשה. המוצר עצמו הוא הקובץ או הגישה לקורס כמתואר בעמוד המוצר, תחת "מה מקבלים".
• העסק רשאי לעדכן מחירים, להוסיף מוצרים ולהסיר מוצרים מהחנות בכל עת. מחיר מחייב הוא המחיר שהוצג במועד השלמת ההזמנה.
• אם מוצר מסוים יסופק במשלוח פיזי, הדבר יצוין במפורש בעמוד המוצר, ותתווסף בקופה דמי משלוח ובקשה לכתובת. במועד עדכון תקנון זה כל המוצרים בחנות הם דיגיטליים.

התשלום

• התשלום מתבצע בדף סליקה מאובטח של קארדקום — כרטיס אשראי, ביט, ואפשרות לתשלומים.
• פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה, ואינם נשמרים ואינם נגישים לעסק. העסק מקבל אישור תשלום בלבד.
• העסקה מושלמת רק לאחר אישור חברת הסליקה. עד לאישור זה לא נוצרת התחייבות של העסק לספק את המוצר.
• חשבונית נשלחת לכתובת הדוא״ל שנמסרה בהזמנה.

האספקה

• מיד לאחר אישור התשלום נשלח לכתובת הדוא״ל שנמסרה מייל ובו קישורי הורדה לקבצים שנרכשו. בנוסף מוצג דף תודה עם אותם קישורים.
• מוצר שהוא קורס מקוון — נפתחת גישה לחשבון הלומדת בפלטפורמת הלמידה, ונשלחים פרטי הכניסה לדוא״ל.
• אם המייל לא הגיע בתוך פרק זמן סביר — יש לבדוק את תיקיית הספאם/קידומי מכירות, ולאחר מכן לפנות אלינו עם מספר ההזמנה. נטפל בכך ידנית.
• קישורי ההורדה מיועדים לשימוש הרוכשת. אין להפיץ אותם.

4. מועדון הגננות — מנוי מתחדש

מה כולל המנוי

• גישה אישית לפורטל התוכן של המועדון, הכולל קבצים להורדה והדפסה וסרטוני הדרכה.
• תוכן קבוע הזמין לאורך כל תקופת המנוי, לצד תוכן מתחלף שנפתח ויורד לפי לוח תוכן שנתי שנקבע על ידי העסק.
• חברות בקבוצות הוואטסאפ של המועדון.
• הטבות בחנות הדיגיטלית: חלק מהמוצרים ללא תשלום לחברות המועדון, וחלק בהנחה. היקף ההטבה נקבע על ידי העסק ועשוי להשתנות מעת לעת.

מחיר, תשלום וחידוש

• דמי החברות במועדון הם 110 ₪ לחודש, כולל מע״מ.
• התשלום נגבה בכרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת (קארדקום). פרטי האשראי אינם נשמרים אצל העסק.
• המנוי הוא מתחדש אוטומטית מדי חודש, עד להודעת ביטול מצד החברה.
• העסק רשאי לעדכן את מחיר המנוי. עדכון מחיר יימסר לחברות קיימות בהודעה מראש של 30 יום לפחות, ויחול רק ממחזור החיוב שלאחריה.

תנאי הביטול של המנוי מפורטים במדיניות הביטול וההחזרים.

5. גישה אישית לפורטל ומגבלת מכשירים

הכניסה לפורטל היא אישית וללא סיסמה: הגננת מזינה את כתובת הדוא״ל שלה ומקבלת אליה קוד או קישור כניסה חד־פעמי.

• הגישה מותרת לחברה הרשומה בלבד. אין להעביר את הקוד או הקישור לאדם אחר.
• המערכת זוכרת עד 4 מכשירים לכל חברה. בכניסה ממכשיר חמישי, המכשיר הוותיק ביותר ינותק אוטומטית.
• שיתוף גישה, שימוש בחשבון על ידי מי שאינה החברה הרשומה, או ניסיון לעקוף את מנגנון ההזדהות — מהווים הפרה יסודית של תקנון זה.

6. קניין רוחני ותנאי שימוש בתוכן

כל התכנים בחנות, בפורטל, בקורסים ובדפי הנחיתה — קבצים, דגמים, מצגות, סרטונים, טקסטים, עיצובים, איורים ותמונות — הם קניינה הרוחני של אפרת גולני / שחק ולמד או של יוצרים שהעניקו לעסק רישיון שימוש.

הרכישה או המנוי מקנים רישיון שימוש אישי, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה — ולא העברת בעלות בתוכן.

מותר

• להדפיס ולהשתמש בתכנים בגן שלך, עם הילדים והצוות שלך.
• לשמור עותק אישי במחשב או בטלפון שלך.
• להדפיס עותקים נוספים לשימוש באותו גן.

אסור

• להעביר, לשתף, להעלות או להפיץ תכנים לגננות אחרות, לקבוצות, לרשתות חברתיות, לענני שיתוף או לכל מאגר משותף.
• למכור תכנים, לשלב אותם במוצר בתשלום, או להציג אותם כתוצר עצמאי.
• לשנות, לערוך או להסיר סימני מותג ולוגו מהתכנים.
• לעשות שימוש מסחרי בתוכן — לרבות בהשתלמויות, בהדרכות או במכירה לגנים אחרים — ללא אישור בכתב מהעסק.

7. שימוש אסור באתרים

• ניסיון לחדור למערכות, לעקוף מנגנוני הזדהות או לגשת לקבצים ללא רכישה.
• שימוש בכלים אוטומטיים לסריקה, גריפה או הורדה המונית של תוכן.
• העלאת תוכן פוגעני, מפר זכויות או מזיק לקבוצות ולערוצי התקשורת של העסק.

העסק רשאי לחסום גישה, לבטל הזמנה או להפסיק חברות של מי שהפרה סעיף זה או את סעיף הקניין הרוחני — לרבות ללא החזר, ומבלי לגרוע מכל סעד אחר על פי דין.

8. אחריות והגבלתה

תכני העסק הם חומרי העשרה, השראה וכלים פדגוגיים. הם אינם מהווים תחליף לחובות הרגולטוריות, הבטיחותיות והחוקיות החלות על הגננת מול משרד החינוך, הרשות המקומית או כל גוף מפקח אחר. האחריות המקצועית, הפדגוגית והחוקית על ניהול הגן, על בטיחות הילדים ועל התאמת פעילות לגיל ולצרכים — היא של הגננת בלבד.

תכני הדרכה, קורסים ותוכן בנושאי עבודה עם הורים וצוות אינם ייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי או טיפולי.

העסק עושה מאמץ סביר לשמור על זמינות רציפה של האתרים והפורטל, אך אינו מתחייב לזמינות של 100%. ייתכנו הפסקות יזומות לצורך תחזוקה, או תקלות בשירותי צד שלישי (אחסון, סליקה, דוא״ל, פלטפורמות וידאו) שאינן בשליטת העסק.

אחריות העסק בכל מקרה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל בגין המוצר או המנוי נשוא התביעה.

9. פרטיות, עוגיות ונגישות

השימוש בשירותי העסק כפוף גם למדיניות הפרטיות, למדיניות העוגיות ולמדיניות הביטול וההחזרים, המהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

מצב הנגישות של האתרים, ודרכי הפנייה בנושא, מפורטים בהצהרת הנגישות.

10. דיוור

רכישה בחנות או הרשמה לרשימת תפוצה כוללת הסכמה לקבלת דיוור מהעסק — עדכוני מוצרים, תכנים והצעות. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה שבתחתית כל מייל שיווקי, או בפנייה אלינו.

הסרה מדיוור שיווקי אינה מפסיקה מיילים תפעוליים הנדרשים להפעלת השירות — כגון קישורי הורדה, חשבוניות או קוד כניסה לפורטל.

11. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ומספר הגרסה ותאריך העדכון מופיעים בראשו. שינוי מהותי בתנאים או בהיקף השירות יימסר ללקוחות ולחברות המועדון בהודעה מראש.

על עסקה שכבר הושלמה יחול נוסח התקנון שהיה בתוקף במועד ביצועה.

12. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור:
דוא״ל: office@egolani.com
טלפון: 052-4475149